晨报讯（记者刘映花）在昨天举行的第十届北京市市长国际企业家顾问会上，22位全球知名跨国企业家顾问为北京的经济社会发展出谋划策。发展服务业，成为这些商业领袖口中的“大热门”。市长顾问们口中的关键词“服务贸易”，正是北京的强项。据统计，2011年，北京市服务业总量持续位居全国第一，而以“服务贸易、新视野、新机遇、新发展”为主题的首届京交会将于今天拉开帷幕。

“王安石的‘青苗法’就是一种农村小额信贷，以此开发外来务工人员的家乡，有助于防止北京难以控制的人口涌入。”ING集团执行董事会主席兼首席执行官侯慕岩对中国历史的了解让不少听众自愧弗如。

Panasonic Corporation社长大坪文雄则在高科技应对老龄化的微观层面给北京出了不少好主意：“机器人护理床、洗发机器人已经实用化，这些可以大大减轻护理人员的负担。”

普华永道全球主席戴瑞礼则揭开了北京服务贸易发展中的商机，“预计中国将在未来十年成为全球第二大服务出口商——超过印度、德国和英国，到2025年北京服务业就业预计增加390万个工作岗位——大于其他任何全球主要城市，包括孟买和上海，并超过伦敦、纽约、香港和圣保罗的整体增长。”

市长郭金龙表示，近两年来，北京市克服了国际金融危机和后奥运效应的双重影响。但是北京也正处在转型发展的关键时期，面临着世界大城市发展的一些共性难题和矛盾，这些都需要深入思考和探索。

1999年成立的“北京市市长国际企业家顾问会议”由北京市市长聘请的世界知名跨国企业的最高决策人组成，目前，“北京市市长国际企业家顾问会议”成员已从第一届的17位，发展到31家31位成员。历届顾问们提交的214份咨询报告中的相当一部分建议，已经被采纳实施。

■国际企业家支招

关于旅游

麦肯锡公司董事长兼全球总裁鲍达民

向不同游客提供区别体验

如果算上国内游客，北京堪称世界第二大旅游城市。但北京只有2%的国外游客，其中，25%来自欧洲，20%来自美国，50%来自亚洲，未达到亚洲国家的平均值。其他亚洲国家平均接待的亚洲游客约为其游客总数的60%。而未来10年中，仅在亚洲就会新增9亿人口的中产阶级。随着人们总体收入的上升，花在旅游方面的可支配收入也会大幅增加。

北京应该定义自己的旅游品牌，建立合作伙伴关系，确保优质的游客体验，并开发亚洲游客的旅游潜力。

为此，我们要“分析客户”。区分各个不同的游客群体，向他们分别提供优质的旅游体验，比如，旅游景点人数众多，开放时间却较短。为什么故宫下午4点以后就向游客关闭？豪华游客很可能愿意花上一大笔钱在晚上游故宫，获得私密性更好的观光体验。

新世界发展有限公司名誉主席郑裕彤

建设地标性旅游集散中心

建议北京旅游集散中心应由政府负责建立并指导，由知名旅行社有限公司负责具体运作。在北京城区重要枢纽区域建设一至两个集交通、餐饮、购物等服务为一体的地标性大型综合性旅游集散中心，为游客提供全面的一站式旅游服务，例如路线指引，车辆租赁，异地购票、酒店预订、旅游纪念品销售及集散中心一卡通服务（集散中心涉及范围内享受优惠待遇）等。同时与市区内的大型旅游集散中心相对应，在各旅游景点尤其是远郊区县的旅游景点建立小型集散场所。市政府对旅游集散中心及各集散场所内的服务进行统一化管理，集散中心与各集散场所始终保持信息同步。如此一来，可以在一定程度上加大完善旅游服务，有助于北京旅游形象的提升。

关于应对人口老龄化

美国大都会集团董事长、总裁兼首席执行官史蒂夫·坎达里安

为退休者设计更多金融服务

到2020年，中国老龄人口（65岁以上）预计将达到2.48亿。到2050年，大约每三个中国人中就有一位是65岁或65岁以上的老人。这些老年人不仅需要更多的医疗服务，还需要更多更复杂的金融服务，特别是那些旨在为退休者及其家庭提供足以满足需求的收入而设计的产品。

关于食品药品安全

伊藤忠商事株式会社社长藤正广

中日合建“食品安全检测机构”

近来中国食品安全事件频发，网络上关于食品安全的传言也很多。在这里我对北京市政府的正式提案是：建立一个中日合作的“食品安全检测机构”。通过这个机构，把日本在食品安全领域积累的技术分享到中国来。在经济发展的同时，日本社会的城市化进程得以快速推进，耕地的减少和粮食自给率严重偏低成为一个社会问题，且这一社会问题至今存在。由于日本国民的餐桌依赖于海外，为了保证国民的安全、让国民感到放心，日本构建了对于从原料到最终制成品的可追溯性技术，保持着世界最高水平。

赛诺菲集团首席执行官魏巴赫

培育1000个药品诚信企业

加强药品安全监督网建设；培育1000个药品质量诚信企业，发展一万名药品安全员，创建“药品放心城市”。